이번 방문은 지원금 신청이 지난 27일부터 시작하면서 지원금 신청·접수 과정 전반을 살피고, 현장 근무자들의 애로사항을 청취하기 위해 이뤄졌다.

최 권한대행은 창구를 둘러보며 “고유가 피해지원금은 고물가로 어려움을 겪는 시민들의 생활 안정을 위한 시급한 지원인 만큼, 대상 시민이 한 분도 빠짐없이 혜택을 받을 수 있도록 안내부터 지급까지 빈틈없이 챙겨달라”고 당부했다.

이어 “현장에서 발생하는 불편 사항은 즉시 보완해 시민들이 보다 편리하게 신청할 수 있도록 끝까지 세심하게 살펴달라”며 “모든 행정 역량을 집중해 원활한 지급이 이뤄질 수 있도록 철저히 관리하겠다”고 강조했다.

앞서 시는 지난 6일 최 권한대행 주재로 고유가 피해지원금의 원활한 지급을 위해 전략회의를 개최하고, 사업 추진 전담팀(TF)을 구성해 사업 전반에 대한 대응체계를 갖췄다.

시는 지난 23일부터 전담 콜센터(02-2680-6522)를 운영하며 시민 편의를 돕고 있으며, 오는 5월 6일에는 장애인과 거동 불편자 등이 거주하는 ‘사랑의 집’을 시작으로 ‘찾아가는 신청 접수 창구’를 본격 가동할 계획이다.

각 동 행정복지센터에서도 거동이 불편한 대상자의 가정을 직접 방문해 신청을 받는 등 현장 밀착형 행정을 펼치고 있다.