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용인도시공사 교통약자이동지원 서비스 개선 협의체 간담회 개최

 

(비전21뉴스) 용인도시공사 교통약자이동지원센터는 용인 미르스타디움 회의실에서 교통약자이동지원 서비스 개선 협의체 간담회를 개최했다고 6일 밝혔다. 이번 협의체 간담회는 교통약자 이동권의 실질적 보장을 위해 서비스 이용자 및 관내 관련 단체의 현장 의견을 폭넓게 수렴하고, 이를 바탕으로 실효성 있는 서비스 개선 방안을 모색하고자 마련됐다.

 

이번 간담회에는 용인시시각장애인협회, 용인IL센터, 용인시지체장애인협회, 용인시나눔봉사회, 용인시개인택시조합, 용인시 교통정책과 등 서비스 이용 당사자 및 관내 관련 단체와 기관이 한자리에 모였다.

 

이날 참석자들은 특별교통수단 및 바우처택시 이용 과정에서 겪은 불편사항과 건의사항을 적극적으로 제시했다. 배차 대기시간 단축, 장애 유형별 응대 교육 강화, 맞춤형 지원 체계 마련 등 현장에서 체감하는 다양한 의견이 제기됐으며, 용인시 교통정책과와 개인택시조합도 특별교통수단 운행 체계 개선과 바우처택시 운영 효율화 등 서비스 품질 향상에 관한 의견을 함께 공유했다.

 

용인도시공사는 이번 간담회에서 제기된 불편사항 중 자체적으로 개선 가능한 사항은 즉시 반영하고, 제도적·행정적 협의가 필요한 사항은 용인시와 긴밀히 협의해 나갈 방침이다.

 

용인도시공사 신경철 사장은 "이번 간담회는 이용자와 관련 단체의 현장 목소리를 직접 들을 수 있는 소중한 자리였다”라며, "앞으로도 교통약자가 불편함 없이 이동지원 서비스를 이용할 수 있도록 관련 단체와 지속적으로 소통하고, 현장 의견이 실질적인 서비스 개선으로 이어질 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 전했다.